Változást szeretne az egészségügyben? Ezzel kezdje!
Most a véleményével tényleg tehet a változásért! Anoním felmérést indít a Jobbulást! Alapítvány, amely azért jött létre, hogy kis lépések sorával kézzelfogható változást idézzen elő az egészségügyben.
Járt Ön vagy hozzátartozója kórházban, netán szakrendelőben az elmúlt egy évben? Mennyire volt elégedett az ellátással? Ossza meg tapasztalatait akár név nélkül is a jobbulast.info honlapon! Néhány rövid kérdés megválaszolásával Ön is hozzájárulhat az egészségügyi ellátás jobbításához és fejlesztéséhez - ígéri az alapítvány, aki szerint mások véleménye a leendő pácienseknek is rendkívül hasznos információkkal szolgálhat.
A Jobbulást! Alapítvány azért jött létre, hogy kis lépések sorával kézzelfogható változást idézzen elő az egészségügyben. Az Alapítvány arra biztat mindenkit, aki segíteni szeretne, hogy látogasson el a jobbulast.info oldalra, és mondja el véleményét az egészségügyi ellátása során szerzett tapasztalatairól – ezt név nélkül vagy névvel is megteheti. A honlapon már 125 intézmény több mint 3000 nyilvános értékelése megtalálható.
Az Alapítvány egyaránt hisz a szemléletváltás és a szemléletformálás fontosságában. Az adatok begyűjtése, a visszacsatolás, majd a célirányos fejlesztés az értékalapú egészségügy kulcsa. Az Alapítvány egyik törekvése az is, hogy a páciensek visszajelzései alapján célzott fejlesztések valósuljanak meg.
Joggal merülhet fel a kérdés, hogy pontosan miként fog az Ön véleményétől fejlődni az ellátás? Mi változik attól, ha Ön megírja a tapasztalatait? A honlap egy lehetőség, hogy páciensként megossza élményeit az ellátásáról, illetve tájékozódjon az állami fenntartású kórházakról és szakrendelőkről. A Jobbulást! Alapítvány meggyőződése, hogy a pozitív vélemények motiválják a dolgozókat, a kritikák pedig rámutatnak egyes – addig esetleg szőnyeg alá söpört – kisebb-nagyobb problémákra. Így felszínre kerülhetnek a helyi szinten orvosolható gondok, továbbá olyanok is, amelyek megoldásához rendszerszintű változtatásokra van szükség.
Az Alapítvány nem csak a véleményekkel, pályázatokkal segíti a változásokat
Szeptember 17. a Betegbiztonság Világnapja. Idén a kiemelt téma a biztonságos szülészeti ellátás volt. Ebből az alkalomból az Alapítvány elküldte a kórházigazgatóknak, illetve a döntéshozóknak a szülészeti ellátással kapcsolatos visszajelzéseket, valamint két pályázatot is kiírt az intézmények számára. Az egyik olyan tárgyi eszközök beszerzésére irányult, amelyek hiányára a páciensek hívták fel a figyelmet, míg a másik a szülészeti és újszülött osztályok dolgozóira fókuszált. Utóbbi olyan csoportos tréninget kínál számukra, aminek célja, hogy az egészségügyi szakszemélyzet képzett trénerektől kapjon támogatást a páciensekkel való kommunikációhoz, valamint a tájékoztatás módjainak fejlesztéséhez.
A vélemények alapján kihirdeti az „Év egészségügyi intézményeit”
A jobbulast.info weboldalra beérkezett értékelések alapján Alapítvány év végén kihirdeti, hogy kik lettek az év egészségügyi intézményeit több kategóriában: például a páciensek által legtisztábbnak tartott kórház és szakrendelő, vagy a legjobb tájékoztatást nyújtó szülészeti osztály.
Fontos, hogy minél többen elmondják véleményüket, megosszák tapasztalataikat, mert így kaphatunk minél reálisabb képet az ellátásról és így hívhatjuk fel a figyelmet a problémákra és a fejlesztendő területekre. Szánjon rá Ön is pár percet és mondja el tapasztalatát a jobbulast.info weboldalon, mert számít az Ön véleménye!
A Jobbulást! Alapítvány mindent megtesz annak érdekében, hogy minél több kórház és szakrendelő és döntéshozó kövesse folyamatosan nyomon ezeket a visszajelzéseket.
