A ChatGPT válaszai empatikusabbnak tűnnek az orvosok rövid, lényegretörő válaszainál
A kutatók 195 kérdést tettek fel a ChatGPT-nek és összehasonlították a chatbot válaszainak minőségét és empátiáját az ellenőrzött orvosak válaszaival.
Bár a mesterséges intelligencia egyhamar nem fogja leváltani az orvost, egy új tanulmány megállapította, hogy az olyan technológiák, mint a ChatGPT, javíthatják a betegek élményét azáltal, hogy pontosabb, empatikusabb válaszokat adnak egészségügyi kérdéseikre, mint azt humán orvosoktól általában tapasztalják.
Közel 200 kérdéssel tesztelték a ChatGPT-t
A University of California San Diego, a Johns Hopkins University és más egyetemek kutatói 195 kérdést tettek fel a ChatGPT-nek a Reddit AskDocs nevű fórumán, és összehasonlították a chatbot válaszainak minőségét és empátiáját a Reddit ellenőrzött orvosainak válaszaival. A tanulmány eredménye az lett, hogy a chatbot válaszai sokkal empatikusabbak az orvosok gyakran rövid, lényegretörő válaszainál - tudjuk meg a cikkből.
A JAMA Internal Medicine- ben megjelent tanulmány humán orvosok és a ChatGPT írásos válaszait hasonlította össze a valós egészségügyi kérdésekkel. A válaszokat értékelő, engedéllyel rendelkező egészségügyi szakemberekből álló testület az esetek 79%-ában a ChatGPT válaszait részesítette előnyben, ráadásul empatikusabbnak és jobb minőségűnek találta őket.
Az egészségügyi szakértőkből álló csapat, köztük belgyógyászatban, gyermekgyógyászatban, onkológiában és fertőző betegségekben dolgozó szakemberek, mind a chatbot, mind az orvosok válaszait ötfokozatú skálán értékelték, kiemelten véleményezve az információ minőségét és az empátiát.
Az esetek 78,6%-ában a chatbot válaszait jobban preferálták, mint az orvosokét, a chatbot válaszait ugyanis 3,6-szor jobb minőségűnek és 9,8-szor empatikusabbnak értékelték, mint az orvosok válaszait.
Az eredmények azt sugallják, hogy az orvosok a ChatGPT-hez hasonló mesterséges intelligencia asszisztensekkel adott esetben akár időt is nyerhetnek, a felszabaduló időt pedig összetettebb feladatokra fordíthatják.
"Manapság elsöprő az igény az orvosok felé, hogy elektronikusan is válaszoljanak a betegek kérdésekre, így nem meglepő, hogy az orvosok kiégnek ebben, és a válaszaik minősége néha romlik. Ez a tanulmány bizonyíték arra, hogy az AI-eszközök az orvosok hatékonyabbak és pontosabbak, a betegek pedig ettől elégedettebbek, nyugodtabbak” – mondta Mark Drede , a tanulmány társszerzője, a Johns Hopkins Egyetem Whitingi Műszaki Iskola számítástechnikai docense , aki tanácsot adott a kutatócsoportnak a nagy nyelvi modellek képességeivel kapcsolatban.
"Azt már számos tanulmány kimutatta, hogy ezek a mesterséges intelligencia modellek képesek átadni az orvosi engedélyezési kérdéseket, de ez nem jelenti azt, hogy jó válaszokat adnának valódi emberek kérdéseire. Ez a tanulmány azt mutatja meg, hogy képesek rá" - mondja Mark Drede. "Nem javasoljuk ugyan, hogy mesterséges intelligencia orvosokat építsünk, de az eredményeink azt sugallják, hogy az orvosok hatékonyabbak lehetnek, ha MI segíti őket."
Olvasta már?
- Kiderült, mitől fél a legjobban a ChatGPT
- SOTE: mesterséges intelligencia segíthet a mellrák és a szívbetegségek korai felismerésében
- Mesterséges intelligenciával tökéletesítik a röntgen mammográfiát
Kövesse az Egészségkalauz cikkeit a Google Hírek-ben, a Facebook-on, az Instagramon vagy a Twitter-en is!