Új ügyfélszolgálati iroda látássérülteknek
Új, akadálymentes és speciális eszközökkel felszerelt irodákban tudnak segítséget nyújtani látássérülteknek a Vakok és Gyengénlátók Közép-magyarországi Regionális Egyesületének (VGYKE) munkatársai szerdától Zuglóban a Hermina utca 57. szám alatt.
Leány Ferenc ügyfélszolgálati munkatárs elmondta, hogy mindkét irodahelyiségben olyan speciális eszközök állnak rendelkezésre, mint a Braille-nyomtató. A Braille-írás egy speciális, vakok és gyengénlátók számára kifejlesztett jelrendszer, amely papíron kidomborodva az ujjbegyekkel érzékelhető. A másik eszköz az a számítógép, amelyet hangos program segítségével kezelhetnek a látássérültek.
Az ügyfélszolgálat négy helyiségből áll, a két irodából, egy konyhából és az előszobából, amelyben tapintható festmény lóg a falon.
A szerdai megnyitón Reiher Ildikó irodavezető elmondta, hogy általában olyan ügyekben keresik meg őket, mint különböző űrlapok kitöltése, kérvények megfogalmazása, vagy utazási kedvezményekről, különböző igénybe vehető támogatásokról és jogszabályi hátterükről kérnek felvilágosítást.
Weinek Leonard, Zugló polgármestere szerint a vakok és gyengénlátók a szívükkel látnak, ezért a látó emberek többsége irigyelheti ezt az igazi "látóképességet". A polgármester elismerte, hogy méltánytalan a sok probléma, amivel szembesülniük kell, ezért ez az ügyfélszolgálati iroda fontos lépés.
Fodor Ágnes, a VGYKE elnöke kiemelte, hogy erre a pillanatra régóta vágynak, mert számukra mindig fontos volt, hogy emberhez méltó körülmények között fogadják a segítségre szorulókat. Az egyesület vezetője köszönetet mondott a Magyar Könyv Alapítványnak is, amiért lehetőséget biztosítottak az iroda létrehozására. Hozzátette, nagy nehézséget okoz, hogy a pályázatok többségére csak konkrét projektekkel lehet támogatást kérni, ám az ilyen kezdeményezés egy átfogó cél.
A VGYKE 2004 őszén alakult. Jelenleg a térségben (Budapest, Pest megye) élő mintegy 6000 vak, és gyengénlátó személy érdekképviseletét látja el. 2006-tól országos hatókörűvé vált, így a látássérültek az ország bármely pontjáról csatlakozhatnak az egyesülethez.
